Политика доставки
Политика доставки
Мы в ToolsyLab™ стараемся доставлять заказы максимально быстро и удобно для вас. Ниже – полная информация о сроках и способах доставки по Украине.
1. Способы доставки
Мы отправляем заказы через надёжных перевозчиков:
- Новая Почта – доставка в отделения и курьером по адресу;
- Укр Почта – доставка в отделения и курьером по адресу.
2. Сроки отправки
Мы обрабатываем заказы со складов партнёров (г. Львов, г. Харьков) в рабочие дни:
- Заказы, оформленные с понедельника по пятницу до 14:00, отправляются в тот же день.
- Заказы, оформленные после 14:00, отправляются на следующий день.
- Заказы, оформленные в субботу после 12:00 и в воскресенье, отправляются в понедельник.
3. Сроки доставки
- Новая Почта: доставка в областные центры – обычно на следующий день после отправки; в другие населённые пункты – до 2 дней.
- Укр Почта: доставка в областные центры – на следующий день после отправки; в другие населённые пункты – до 7 рабочих дней (в зависимости от расписания работы отделения).
- Важно: сроки доставки могут меняться в зависимости от удалённости вашего населённого пункта и загруженности перевозчиков.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки определяется перевозчиком и оплачивается Покупателем при получении заказа (если условия бесплатной доставки не указаны в описании товара или акции).
5. Получение заказа
- При получении заказа обязательно:
- Проверьте целостность упаковки.
- Убедитесь, что товар соответствует вашему заказу и комплектен.
- Если вы заметили повреждения или недокомплект – сообщите перевозчику и свяжитесь с нами через почту: support@toolsylab.com в течение 24 часов.
