Оферта
Договор публичной оферты
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) интернет‑магазина ToolsyLab™ (далее – «Продавец») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее – «Покупатель») заключить договор купли‑продажи товаров на условиях, изложенных ниже.
Договор составлен в соответствии со ст. 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины и является обязательным для всех Покупателей, оформивших заказ на сайте: toolsylab.com.ua
1. Термины и определения
1.1. Сайт – интернет‑ресурс Продавца, доступный по адресу: https://toolsylab.com.ua
1.2. Товар – любое изделие или комплект товаров, представленный на Сайте для продажи.
1.3. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку выбранного Товара через Сайт или по телефону.
1.4. Акцепт – полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящего Договора путём оформления Заказа на Сайте или по телефону.
1.5. Партнёрские склады – склады Продавца и его партнёров, расположенные в г. Львов и г. Харьков, с которых осуществляется обработка и отправка заказов.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор регулирует условия покупки Товаров через Сайт.
2.2. Нажатие на кнопки «Купить», «Оформить заказ» или завершение оформления заказа по телефону означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного согласования с Покупателем. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Все Товары на Сайте являются собственностью Продавца или находятся на складах его официальных партнёров.
3.3. Продавец гарантирует, что Товар является новым и не использованным ранее.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте или по телефону с менеджером Продавца.
4.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан предоставить актуальные контактные данные и способ доставки.
4.3. Продавец подтверждает приём Заказа уведомлением по электронной почте или SMS.
4.4. В случае отсутствия Товара на складе Продавец уведомляет Покупателя, и Заказ может быть изменён или отменён по соглашению сторон.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте и является актуальной на момент оформления Заказа.
5.2. Продавец вправе изменять цену Товара в одностороннем порядке до момента оформления Заказа.
5.3. Оплата Товара осуществляется одним из способов:
- наличными при получении в отделении перевозчика;
- наложенным платежом (сервис Новой Почты);
- онлайн‑оплатой банковской картой через платёжный сервис;
- безналичным расчётом по счёту (для юрлиц и ФОП).
5.4. Все платежи осуществляются в гривне.
6. Доставка и получение Товара
6.1. Доставка осуществляется по Украине через перевозчиков Новая Почта и Укр Почта, или курьерской доставкой, если она доступна в регионе Покупателя.
6.2. Отправка Товара осуществляется со складов Продавца или его партнёров (г. Львов, г. Харьков) в течение 1‑3 рабочих дней после подтверждения Заказа и оплаты (если выбран предоплатный способ).
6.3. Стоимость доставки рассчитывается перевозчиком и оплачивается Покупателем (кроме случаев акционных условий «бесплатной доставки»).
6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность заказа.
7. Права и обязанности сторон
Продавец обязан:
- передать Покупателю Товар в надлежащем состоянии и комплектности;
- соблюдать условия настоящего Договора;
- предоставить достоверную информацию о Товаре на Сайте.
Продавец имеет право:
- вносить изменения в ассортимент и цены на Товар без уведомления Покупателя (до оформления Заказа);
- отменить Заказ в случае неполной или некорректной информации, предоставленной Покупателем.
Покупатель обязан:
- предоставить достоверную контактную и платёжную информацию;
- оплатить и принять Заказ в согласованные сроки;
- проверить Товар при получении и в случае обнаружения дефектов уведомить Продавца.
Покупатель имеет право:
- оформить Заказ на любой Товар, доступный на Сайте;
- получить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора;
- обменять или вернуть Товар в порядке и сроки, установленные Законом Украины «О защите прав потребителей» и разделом 9 настоящего Договора.
8. Возврат и обмен Товара
8.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, при условии что Товар не использовался, сохранены его товарный вид и упаковка.
8.2. При возврате или обмене Товара ненадлежащего качества Продавец обязуется заменить Товар или вернуть уплаченные средства в течение 7 дней после получения возврата.
8.3. Детальные условия возврата и обмена изложены в отдельной Политике возвратов и обмена (Refunds & Returns).
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Украины.
9.2. Все споры и разногласия стороны стараются решить путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях выполнения настоящего Договора и доставки Товара.
10.2. Детальная информация о сборе и защите персональных данных изложена в отдельной Политике конфиденциальности (Privacy Policy).
11. Форс‑мажор
Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор), возникшими после заключения Договора.
12. Реквизиты Продавца
ФОП Пастушенко Сергей Николаевич
ИНН: 3152702278
Электронная почта: support@toolsylab.com
Местонахождение складов: г. Львов и г. Харьков (партнёрские склады)
